隨著保安市場的迅猛發展和體制改革的逐步深入,國家和公安部門適時加大了對保安企業的監管、指導和支持力度,為保安行業的健康發展注入了新的活力。各地保安企業也正在轉變觀念,創新思路,加強協作,共謀發展,積極探索一條建立現代企業管理機制,走可持續發展的道路。
但由于多年來實施的半行政管理體制,使一些保安企業市場理念淡薄,條塊分割,固步自封,資源浪費,管理低下,還處于低端的發展水平。要想迅速改變這種狀態,實行跨躍式發展,必須加強保安企業之間的協作,實施資源整合,實現互利雙贏,從而開創保安事業大發展的新局面。
加強協作,創建多種形式的合作機制
社會進步及生產力發展的一個重要標志就是社會化的大生產,一架波音飛機是數個國家、上百家企業共同協作勞動的結晶。國外現代跨國公司依托對市場占有和緊密協作的社會化大生產,充分利用資源和信息,極大地提高了工作效率和經濟效益,降低了生產成本,獲得了豐厚的利潤回報,從而迅速做大做強。這給我們一個啟示,保安企業加強協作,共謀發展無疑是一條捷徑。
?。ㄒ唬嵭芯o密型的資本協作,建立現代企業集團
國內保安企業可以以資本為紐帶,積極推行股份制改革,與國外先進保安、保全企業和國內大型企業集團協作,成立新型的股份制保安企業,以嶄新的形式,與國際和國內知名企業建立起緊密型的協作關系,實現強強聯合,迅速提高自己的經濟實力和管理水平??梢园词?、市行政區劃成立總公司,將所屬分公司全部納入,實施統一管理,資源共享,增強發展的實力;可以成立跨區域性的集團公司,如沿海資金、管理較好的先進發達地區與內陸人力資源、市場豐富,而管理、資金相對落后的地區實行聯合,成立股份制公司,實現優勢互補,同步發展;還可以成立更大區域性的公司,如西部保安集團總公司,實現更大范圍和規模的聯合。船大根基穩,可增強企業的生存和抗風險能力。保安企業要通過股份制改革,加強內部管理,建立現代化企業管理機制,積極爭取成為上市公司,從而推動保安企業實現跨躍式的發展。
?。ǘ┢降然ダ?,形成經濟聯合體
以資本為基礎的協作會引起資產重組和行政權力的重新劃分,有一些企業和決策人員會認為自己被“吃掉”了,所以企業也可以選擇一種比較中性的協作方式。幾家有互補性和合作意向的保安企業在平等互利的基礎上,經過一定的章程,成立經濟聯合體,建立專門的聯席制度和協調機構,在市場、資金、新產品開發、信息等方面加強合作,利益共享,風險共擔,而原有的行政和資本結構不變,只是一種市場外延的延伸和內涵的擴大。再有就是幾家互補型企業,成立經濟合作組織和利益集團,通過協議對各方進行約束,定期召開高層協作會議,對共同關心的問題進行探討,選擇制定協作的方向和可行性方案。
(三)建立聯席制度,實行松散型的協作
兩家或多家互補性強的保安企業建立聯席制度,定期召開專門會議,對大家關心的問題進行探討,選擇協作的機會和可能性。這種方式不改變企業的資本和行政結構,但擴大了信息交流,提供了一些合作的機會。也可以經雙方商定,通過簽定協議,對某個項目、產品開發等進行點對點的專項協作。這種方式的協作比較松散,沒有嚴格的約束和利益關系,但是擴大了信息來源,為協作和經營活動提供了一個便利的信息通道。
搭建平臺,進行資源整合
協作的方式為大家建立了一個廣闊的合作平臺,通過這個平臺,促使保安企業進行資源整合,強化管理,優化結構,降低成本,實現利潤最大化,迅速步入發展的快車道。
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目前我國保安市場還很不規范,在國外,保安企業除我們經營的產品和項目外,還從事監獄的看守、核設施守護、私人偵探、個人經濟信息的提供、衛星攝像、國際信息咨詢、現金整點管理中心、物業管理、電氣維護等,具有廣闊的市場和經營空間,管理也比較規范,只有經注冊的專業保安公司才能經營保安業務。在我國保安市場上,僅人防就有內保組織、物業保安、自辦保安、協勤、經警等。公共安全產品的銷售更是五花八門,許多個體經營戶充斥市場,保安培訓也出現了個體經營的現象。一旦出問題,全部歸咎保安名下,讓正規保安公司信用受到影響,目前保安服務市場大部分的違規違紀案件系自辦保安所為。保安業務又進行了按行政區域劃分市場,實行原則上不跨區經營的規則,從而出現了一些地區業務飽和,而另一些地區又吃不飽的現象,造成市場資源的浪費。要在公安機關和保安協會的支持協調下,對保安市場進行重新整合,沒有資質的企業和個人,未經公安機關批準和工商部門注冊,不得從事保安業務的經營活動。將更多的業務劃歸保安企業經營,擴大保安行業的經營空間。對保安從業人員和單位進行清理,經營規范、沒有資質的從新審批,完善手續。不規范的實行關、停、并、轉,劃歸正規保安公司管理。各區域保安企業應加強協作,實現互補,市場資源共享,從而規范經營,為保安企業提供更大的市場空間。
(二)進行資金整合,實現跨躍式發展
保安行業屬于特殊型企業,通常以社會效益為主,其原始積累有限,許多企業沒有自己的辦公大樓、培訓基地、產品研發機構等,制約了發展的規模和速度,通過建立協作平臺,實行股份制改革后,可以吸收大量的社會資金,引進先進的管理經驗,開發科技含量高的安防產品,加強企業軟件和硬件設施的建設,建立必要的辦公設施和培訓基地,從而為保安企業實行跨躍式的發展夯實基礎。
?。ㄈ﹥灮Y構,整合資源,提高效益和管理水平
建立起新的協作關系后,必然要整合資源,優化結構,提高管理水平和經濟效益。首先要進行人力資源的整合,將國外和國內高級的管理人才引進到落后地區,可以直接傳遞現代的經營理念,實施科學的管理方法,迅速提高落后地區的管理水平。通過整合,可以減少中間重復的管理環節,節約人力資源。同時形成規模效益,如舉行大型文體商貿活動需要數千人,一個中等公司無法完成任務,只好放棄,而形成集團公司后,可以接受更大、更多、更復雜的多種勤務活動,從而獲得更多的商機。
其次要實施管理資源的整合。多家公司協作后,在管理理念、行政方法、制度建設、市場營銷、客戶管理、企業文化建設、激勵機制等諸多方面各有優勢,通過整合后,大家有更多互相學習交流的機會,實現了對自身優勢的兼容和不足的互補,可以將各自的管理經驗發揮到極至,迅速提升企業的管理水平,增加軟效益。
最后進行物力資源的整合。建立一個協作平臺后,可以從新整合企業的財力和物力資源,減少重復環節和重復建設,從而優化結構,降低成本,提高物化效益和合理使用物質資源。如各家分公司都有自己的培訓基地和人力資源部門,在某地甲公司招生人員剛走,乙公司又去了,乙公司剛走丙公司又去了,同樣一個招生任務,多家公司從事重復勞動。招生后各家公司又進行培訓,投入專門的人力,建立和租用培訓基地,但培訓任務長期不足,這種現象必然增加了企業的成本,造成大量人力物力的浪費。如果建立協作機制后,由總公司統一招生培訓,一個班子、一套人馬、一個基地,就可以解決五、六家、甚至數十家公司的重復勞動,節約大量的人力物力,降低成本,提高經濟效益。
共同發展,互利雙贏
建立起新型的協作關系和經營方式后,必然會給保安企業帶來豐厚的回報和不菲的利潤,這就需要我們在共謀發展,互利雙贏的基礎上,建立一個公平合理的分配機制,實現共同創造財富,共享勞動成果。
?。ㄒ唬┙⒐餐l展,互利雙贏的原則
參與協作的各家保安企業不是誰吃誰,誰兼并誰的關系,而是以共同發展為目標,互利雙贏為目的,協同創建一種共創市場,共有資源,協同勞動,共享成果的社會化大生產方式。參與的各方根據市場份額、資源多少、人員投入、入股份額等作為分配依據,共享勞動成果。要處理好共同的利益關系,兼顧各方的需求,實現利益均沾,共同獲得發展的機會。同時要履行一個企業對國家和社會應盡的責任,為社會的進步和發展做出貢獻。
?。ǘU大再生產,增強企業發展后勁
要處理好當前利益和長遠利益的關系,加大資金的投入,努力擴大再生產,增強企業發展后勁。積極投入資金,加大新型安防產品的研發,提高產品技術含量的比重,形成自己的專利和知識產權,增加附加值。完善保安培訓機制,建立高質量的培訓機構和基地,提高教學質量,加大培訓工作力度,提高隊員的專業素質,強化職業技能,培養一專多能的復合型人才,建立一支專業化、職業化的保安隊伍。要加大基礎設施建設的投入,購置必要的辦公和營業用房,添置必要的交通工具,配置必要的技術防范措施,建立自有產品研發中心、GPS、聯網報警、現金處理中心等基礎設施,為業務發展做好輔墊。
(三)改善職工待遇,穩定保安隊伍
在國外,保安行業屬白領階層,有中等偏上的經濟收入。在國內保安卻屬于低收入階層,高風險沒有取得高回報。在經濟實力增強后,要逐步改善隊員的經濟地位,完善必要的社會保障體制;解決必要的福利待遇,逐步縮小保安與其他行業收入上的差距;解決保安隊員住房、醫療福利等問題,增強保安企業的凝聚力、吸引力和隊員的歸屬感;逐步樹立保安行業良好的社會形象,穩定保安隊伍,走專業化、職業化和可持續發展的道路,為構建平安和諧的社會環境做出積極的貢獻。
(凌承學)